¡Te estamos buscando!

Primero, un poco sobre nosotros: somos Carvuk, una startup que nació para hacerte la vida más fácil con tu auto. ¿Cómo? te ayudamos a gestionar todo lo que necesites, desde un lavado hasta el seguro, de manera simple y a domicilio, tan fácil como pedir una pizza por Rappi 🍕🚗

Estamos próximos a cumplir 4 años y ya nos destacamos como una de las Top 100 startups de Chile según Forbes, y fuimos los ganadores del DF MÁS Pitch 2023. Ahora vamos por más, y para eso necesitamos sumar a un(a) crack en ventas al equipo.

Si te gusta el área comercial y eres bueno(a) vendiendo, postula! Te estamos esperando 👀

🧠 ¿Qué vas a hacer?

Tu misión será mejorar la experiencia de nuestros clientes mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, mejorando continuamente nuestros bots, asegurando que sus respuestas sean de calidad y colaborando en la construcción de nuestros casos de uso.

• Editar, mejorar y crear nuevos prompts para bots de atención al cliente
• Monitorear conversaciones y optimizar respuestas automatizadas
• Atender clientes vía WhatsApp para liberar tiempo del equipo de atención y aprender de casos de uso
• Detectar errores o respuestas deficientes y proponer mejoras
• Estresar nuestros bots y ponerlos a prueba en distintos escenarios
• Crear casos de prueba para bots, evaluando su calidad y coherencia
• Proponer mejoras continuas en flujos de conversación y procesos

¿Qué buscamos?

💥 Interés por inteligencia artificial y nuevas tecnologías (no necesitas ser experto, pero sí curioso y motivado)

💣 Te gusta “romper” cosas para mejorarlas

🗣️ Excelentes habilidades comunicacionales, especialmente escritas (clave)

🧠 Buen criterio para responder a clientes y evaluar calidad de respuestas

🧑‍🚀 Proactividad: probar, iterar y mejorar constantemente

📋 Orden y organización: capacidad de analizar conversaciones, mapear problemas y priorizarlos

🚀 Ganas de aprender rápido y aportar en una startup en crecimiento